Política de privacidad

Qué información recopilamos

Azzurri es un catálogo virtual: no tenemos cuentas de usuario ni procesamos pagos dentro del sitio. La información que manejamos es:

• Selección de piezas. Cuando agregás productos a tu selección o favoritos, esa información se guarda únicamente en tu navegador (almacenamiento local). No la enviamos a nuestros servidores ni la vemos hasta que vos decidís compartirla.
• Datos de contacto y envío. Cuando enviás tu selección por WhatsApp, se abre una conversación directa con nosotros donde vos nos compartís voluntariamente tu nombre, número, dirección de envío y demás datos necesarios para coordinar el pedido. Esa conversación queda sujeta a las políticas de privacidad de WhatsApp/Meta, no del sitio web.
• Datos de navegación. Usamos Google Analytics para entender de forma agregada y anónima qué páginas se visitan, desde qué dispositivo y región aproximada, con el fin de mejorar el sitio. Esto puede usar cookies del navegador.

Cómo usamos tu información

Usamos la información que nos compartís únicamente para:

• Coordinar y completar tu pedido (piezas, pago, envío o retiro).
• Responder tus consultas por WhatsApp o Instagram.
• Entender el uso general del sitio y mejorar la experiencia de compra.

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines publicitarios.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica (Ley N.° 8968), podés solicitar en cualquier momento acceder, corregir o eliminar los datos que nos hayas compartido por WhatsApp, escribiéndonos directamente por ese medio.

Contacto

Si tenés dudas sobre esta política, escribinos por WhatsApp (7279-7720) o por Instagram (@azzurri_joyeria).